Пристигане:    Заминаване:

Стая №:

Информация за контакти:

Име
Адрес
Адрес
Град
Пощ. код
Страна
Телефон
Факс
E-mail

Цел на посещението: Бизнес     Туризъм     Друго

Как резервирахте: моля изберете Директно в хотела По фирмен договор Тур. агенция Интернет резервация

Защо избрахте нашия хотел?
Моля класирайте по важност (6=най-важно; 1=най-маловажно)

Търг. марка:          

Цена:                    

Местоположение:  

Качество на обслужването :  

Качество на продукта:      

Атмосфера:          

Пристигане и настаняване

Трансфер               Над очакваното  Според очакваното  По-лошо от очакваното

Пиколо:                  Над очакваното  Според очакваното  По-лошо от очакваното

Рецепция:               Над очакваното  Според очакваното  По-лошо от очакваното

Стаи за гости

Общи впечатления: Над очакваното  Според очакваното  По-лошо от очакваното

Чистота:        Над очакваното  Според очакваното  По-лошо от очакваното

Удобства :               Над очакваното  Според очакваното  По-лошо от очакваното

Заведения за хранене

Закуска:                  Над очакваното Според очакваното  По-лошо от очакваното

Ресторант:               Над очакваното  Според очакваното  По-лошо от очакваното

Лоби бар:                 Над очакваното  Според очакваното  По-лошо от очакваното

Рум сервис:             Над очакваното  Според очакваното  По-лошо от очакваното

Ако не сте използвал(а) някое от нашите заведения, моля посочете кое и защо:

Други услуги

Асортимент услуги:  Над очакваното Според очакваното  По-лошо от очакваното

Конферетни услуги : Над очакваното Според очакваното  По-лошо от очакваното

Бизнес услуги :        Над очакваното Според очакваното  По-лошо от очакваното

Интернет достъп:      Над очакваното Според очакваното  По-лошо от очакваното

Пералня:                  Над очакваното Според очакваното  По-лошо от очакваното

Други услуги:           Над очакваното Според очакваното  По-лошо от очакваното

Напускане на хотела

Уреждане на сметка: Над очакваното Според очакваното По-лошо от очакваното

Пиколо:                     Над очакваното Според очакваното  По-лошо от очакваното

Трансфер:                  Над очакваното Според очакваното  По-лошо от очакваното

Обща оценка за престоя Ви?

Над очакваното  Според очакваното По-лошо от очакваното

Ще бъдете ли наш гост отново?     ДА     НЕ

Ако при престоя си сте срещнал(а) изключително добро обслужване, моля да ни уведомите:

Служител:

Коментар:

Ще ви бъдем благодарни за предложения как бихме могли да направим следващото Ви посещение по-приятно: